分譲マンションの鍵交換に管理会社の許可は必要？費用と手順

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中古の分譲マンションを買ったので入居前に玄関の鍵を替えたい。管理会社に電話したら「こちらでは対応していません」と言われた——。これは頼み方が悪かったのでも、管理会社が不親切なのでもありません。玄関の「錠」は、そもそも管理会社の持ち物ではないからです。

まず結論｜玄関の「錠」はあなたの持ち物

判定の分かれ目は3つだけ。根拠は国土交通省のマンション標準管理規約（単棟型・令和7年改正）です。第7条第2項第二号は「玄関扉は、錠及び内部塗装部分を専有部分とする。」と定めています。第22条関係コメント①は、錠及び内部塗装部分を除いた玄関扉を、窓枠・窓ガラスとともに「開口部」と呼び、共用部分として扱うとしています。

管理会社の仕事は共用部分の管理で、専有部分の錠の交換は原則その範囲外。「対応していません」は、断られたというより「それはお宅の持ち物ですよ」という案内に近いわけです。

賃貸の方はこちら。→ 賃貸の鍵交換は誰が払う？

管理会社への連絡が要るかは3つで決まる

次の3つのどれかに当てはまれば連絡や申請が要り、ひとつも当てはまらなければ自分で手配して差し支えない可能性が高いです。

その鍵でエントランスも開くなら、連絡は必須

エントランスのオートロックが住戸と同じ鍵で開く物件は、いわゆる連動キー（逆マスターキー）。共用部の設備と一体で、錠だけ替えると登録と食い違います。まず管理会社・管理組合へ相談を。共用部側の設定変更が要り、その費用が別にかかるのが一般的です（負担は規約や管理組合の運用によります）。

扉に穴をあける・扉ごと替えるなら書面の承認を

扉本体は共用部分。標準管理規約の第22条第1項は、防犯・防音・断熱など性能向上に資する開口部の改良工事を、管理組合が責任と負担で計画修繕として行うと定めます。同第2項は、組合が速やかに実施できない場合、あらかじめ理事長に申請して書面の承認を受ければ、区分所有者が自分の責任と負担で実施できるとしました。扉に穴をあける補助錠も、この手続きの対象になり得ます。

管理規約に鍵の定めや指定業者があるなら規約が優先

「鍵の交換は管理組合へ届け出る」「工事は指定業者を通す」と使用細則に定める物件もあります。分譲では規約が優先。動く前に目を通し、見当たらなければ管理会社に「規約に鍵の定めは」と聞けば済みます。

勝手に交換するとどうなる？

連動キーでない一般的な錠で、規約に鍵の定めもないなら、交換自体がすぐ問題になる例は多くありません。ただし規約に届出や指定業者の定めがあれば規約違反になり得ますし、次の3つも起こり得ます。

• エントランスが開かなくなる…連動キーを替えると住戸の扉は開いてもエントランスは開かず、元に戻すことに。
• 点検や緊急時に判明する…消防設備点検や漏水対応で住戸に入るとき、合鍵を管理組合や管理会社へ預ける物件では、その鍵と合わずに分かります（預けない物件もあります）。
• 扉の加工は原状回復を求められる…扉は共用部分なので、元に戻すよう求められれば費用は自己負担です。

自分でできる範囲と、その前に確認すること

同じメーカーの同じ型へ入れ替えるだけなら、ドライバー1本で終わることも。逆に、電子錠やスマートロックで屋内配線につなぐタイプは、電気工事士の資格が要る作業になることがあります。連動キーや扉の加工と合わせて、自分でやらず有資格の業者へ。

まず鍵とシリンダーの刻印を読む

同じメーカー・同じ型なら市販のシリンダーで替えられる

MIWAやGOALなど主要メーカーの錠は、交換用シリンダーが一般向けにも売られています。フロントのビスを外し、固定ピンを抜いて差し替える流れですが、手順は型ごとに違う。私は職人ではないので断定はせず、施工説明書とメーカーの適合検索で確認してください。

鍵の抜き差しが渋いだけなら、交換せずに直ることも。→ 鍵穴のメンテナンス（556を使ってはいけない理由）

型番が違うと付きません。刻印の確認が先です。

迷ったらAmazonから。品番で絞り込みやすく、適合するシリンダーを探しやすいためです（お届け日数は商品や出品者により異なります）。

後付けの補助錠も、扉に何をするかで扱いが変わります。工事不要をうたう製品でも、扉に穴をあけるタイプや両面テープで外側に貼るタイプは共用部分に手を加えます。ドア枠に挟むだけのものでも、外から見て分かる場合は規約の対象になることも。買う前に管理規約の「共用部分の変更」を確認してください。

連動キーや扉の加工が絡むなら、ここから先は鍵屋の仕事です。

鍵屋に頼むときの費用相場と流れ

費用は鍵の種類でほぼ決まります。料金を公表する2社の目安です。

鍵の種類	鍵猿	キーレスキューサービス
刻みキー／ピンシリンダー	16,500〜27,500円	15,000〜25,000円
ディンプルキー	27,500〜55,000円	20,000〜40,000円
オートロック連動	27,500〜55,000円	40,000〜75,000円
電子錠・スマートロック	30,000〜100,000円超	30,000〜60,000円（機種により10万円以上）

出典：鍵猿／キーレスキューサービス（2026年8月時点の公表値）。両社とも料金表に税込・税別の明記がないため、消費税の扱いは各社へご確認を。鍵猿の金額は部品代・作業費・出張費の概算とされています。地域や作業内容、現場の状況で変わるため、最新は各社の公式サイトで確認を。

オートロック連動は、鍵猿の案内に逆マスター装置の加算が700〜1,500円ほど別途と載っています。電話で「どこまでが基本料金で、何が加算されるか」を確かめておきましょう。玄関・室内ドア別の相場は鍵交換費用の相場へ（金額の幅はこの表とは異なります）。

カギ110番は24時間365日・全国で受付対応。上の表が鍵の種類別の価格帯なのに対し、こちらは作業ごとの最低料金です。料金ページでは鍵交換（部材費込）14,300円〜（税込）と案内されています（2026年8月時点）。現地調査のあとの見積もりは無料・相見積もり歓迎とされていますが、対応エリア・加盟店・現場の状況により、事前の確認のうえ調査や見積りに費用がかかる場合があると注記されています。交通費や、お客様都合でキャンセルした場合のキャンセル料も別途かかることが。入居日が迫っているなら、最短の作業日も電話で確認を。

複数社に同じ条件で問い合わせて比べるのが基本。電話の時点で作業内容と総額、当日に金額が変わる条件を確かめましょう。→ 鍵屋のぼったくりを避ける見分け方

よくある質問

Q. 管理会社に断られました。どうすればいいですか？
A. 国のひな形では玄関扉の錠を専有部分としており、管理会社の業務範囲外として断られること自体は珍しくありません。まず自分の管理規約に鍵の定めがないかを確認し、なければ自分で鍵屋へ依頼するのが一般的な流れです。判断がつかないときは、理事会やマンション管理士などの専門家に相談してください。

Q. 勝手に交換したらバレますか？
A. 連動キーならエントランスが開かない時点で分かります。一般の錠でも消防設備点検などで判明することが。交換後は管理会社へ一報を入れ、預け鍵が要るかを確認しておくと点検や緊急時の連絡がスムーズです。

Q. 費用を管理組合が出してくれることはありますか？
A. 扉ごとの一斉交換など、管理組合が計画修繕として行う場合はあり得ます（標準管理規約第22条第1項。玄関扉等の一斉交換工事は普通決議で実施可能とされています＝同第47条関係コメント⑧）。錠だけなら自己負担が原則です。

まとめ

• 玄関扉の錠は専有部分、扉本体は共用部分（標準管理規約 第7条第2項第二号ほか）
• 連動キー・扉の加工・規約の定めに当たるなら管理会社や理事会へ
• 自分で替えるなら刻印の確認が先。電子錠と連動キーはDIYしない
• 鍵屋の費用は鍵の種類で変わり、比較表の2社の公表値では15,000円〜が目安
• 国のひな形の内容が土台。効力を持つのは自分のマンションの管理規約

まずは管理規約の「玄関扉」「鍵」の項を探し、当てはまるものがなければ、シリンダーの刻印を写真に撮るところから。

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