追い焚き配管の洗浄はジャバと業者どっち？効かない時の境界線

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1つ穴か2つ穴か｜ジャバを選ぶ前に浴槽を見る

ジョンソンの風呂釜洗浄剤「ジャバ」を買う前に、まず浴槽の穴の数を確かめます。1つ穴と2つ穴では、汚れの質も洗い方も別物だからです。

浴槽の壁にある追い焚きの循環口は、フィルター付きの金具が1つなら1つ穴、上下に2つ並んでいれば2つ穴とされます（くらしのマーケット マガジンの説明）。確実に知るなら、取扱説明書で確認します。

タイプ	沸かす仕組み	選ぶ製品
1つ穴	ポンプで水を強制的に循環させる。汚れは溶け出す	ジャバ1つ穴用
2つ穴	ポンプで強制的に回さない自然循環の釜（浴槽の穴が2つのタイプ）。釜の壁面にたまった汚れをはがし取る	ジャバ2つ穴用

表はジョンソンの公式FAQと製品情報、くらしのマーケット マガジンの説明にもとづく内容。迷ったときは、製品情報ページで適合を確かめるよう案内されています。

ジャバの使い方と頻度｜手順は製品の説明どおりでよい

洗い方そのものは、パッケージの手順どおりで足ります。外しやすい点だけ書き出しました。

1. 入浴剤の入っていない残り湯を用意する。何も入っていない残り湯のほうが効果的だと、ジョンソンは説明しています。
2. 循環口のフィルターは外さずに使う。外すのは洗い終わってからです。
3. ジャバを入れて、追い焚きで循環させる。水位・時間・温度は製品の説明に従います。
4. 排水してから水を張り、追い焚きで十分にすすぐ。
5. 最後にフィルターを外して水洗いする。

リンナイは、市販の風呂釜洗浄剤を使っても特に問題はないとしており、ノーリツも市販の洗浄剤を試すよう案内しています。両社とも、注意書きに従うことと十分なすすぎを求めています。

頻度はメーカーで言い方が違います。ジョンソンは月1回程度、日立のエコキュートの案内は半年に1回程度の循環洗浄。給湯器の取扱説明書に頻度があれば、そちらが優先です。

1つ穴の家は「ジャバ 1つ穴用」、ポンプで回さない自然循環の2つ穴の家は「ジャバ 2つ穴用」を選びます。ただし、穴が2つでも1つ穴用が使える型があるとジョンソンは案内しています。迷ったときは、ジョンソンの製品情報ページで適合を確かめてください。

ジャバをしても汚れが止まらない時の切り分け6点

洗浄が足りないとは限りません。プロを呼ぶ前に、次の6点を上から順に当ててみてください。

1. タイプ違い：1つ穴の家に2つ穴用を入れていないか（その逆も）。ジャバは1つ穴用と2つ穴用が別製品で、風呂釜の仕組みに合わせて作られています。箱の表記と取扱説明書の表示を照らします。
2. 運転と自動洗浄の条件：製品の手順どおりに追い焚きで循環させたか。リンナイの案内では、全自動タイプの「おいだき配管自動洗浄」機能は、排水前に残り湯がフィルターより約5cm以上あることと、リモコンの電源が入っていることが条件です。排水の途中で台所のお湯を使うと、作動しない場合があります。
3. 入浴剤：入浴剤入りの残り湯で洗っていないか。使えるかどうかと、汚れが付いたときの対処は、下のよくある質問にまとめました。
4. 汚れが出てこない：1つ穴用は汚れを溶かして循環させるタイプです。大きな塊が出なくても、きれいになっているとジョンソンは説明しています。
5. 異音：洗浄中や追い焚き中に異音がするときは、使用を控えて修理を依頼するよう、ノーリツが案内しています。
6. 入居してから洗っていない：前の住人の使い方が分からない配管は、汚れの厚みも読めません。次の体験談のとおり、最初は出方が多い前提で構えています。プロを考える目安にもなるので、次の見出しの3つのサインでもう一度見ます。

業者を呼ぶ3つのサイン｜どれかに当たればプロの出番

異音がするときは、先に前の見出しの5点目のとおりメーカーへ。それ以外で、次の3つのどれかに当たるなら、一度プロに頼む選択肢があります。ジョンソンの製品情報ページとよくあるご質問には、何回洗えば落ち着くという記載は見つかりませんでした。見切りの目安は、ジャバを手順どおりに洗っても黒いカスやにおいが続くかどうかです。

• ✅ 手順どおりにジャバで洗っても、黒いカスやにおい・ぬめりが続く
• ✅ 入居してから、または何年も、配管を一度も洗ったことがなく、ジャバで洗っても出方が落ち着かない
• ✅ ジャバで洗ってみても不安が消えず、小さな子や高齢の家族のために衛生面を整えたい

このうち、洗っても続く・長期間洗っていない、の2場面は、くらしのマーケット マガジンも依頼を考える場面として挙げています。小さな子や高齢の家族については、マガジンは「影響を受けやすいので風呂釜を清潔に保つことが大切」と書いています（「入居してから」と「依頼を考える」への結びつけは私の整理です）。ただし広告主の解説なので、私自身の経験とあわせて読んでください。

当たらない家は、ジョンソンが勧める月1回程度のジャバでの手入れを続けて様子を見る形でよいと、私は考えています。一度も洗っていない配管でも、ジャバで洗って出方が落ち着いてくるなら、プロは要りません。向かないのは、まだジャバを手順どおりに試していない人。プロに頼むのは、まずジャバで洗って様子を見てからで足ります。汚れが出てこないだけなら、呼ばなくて構いません。

3つのどれかに当たる方は、頼む先を料金表で見比べるところから始められます。確認点と追加費用の条件は、次の節にまとめました。

頼むときの確認点と料金の目安

頼む前に、においの出どころも切り分けておきます。浴槽のお湯がにおうなら追い焚き配管、排水口から上がってくるなら排水口まわりが疑わしい。後者は排水口から下水臭がする原因と消す方法で場所別に整理しています。

料金の目安は、広告主であるくらしのマーケットのマガジンによると、追い焚き配管1箇所あたり15,000〜20,000円（税込）。2026年10月時点の目安で、事業者やお風呂の状態で上下します。

くらしのマーケットは、事業者が店舗ページに料金表とメニューを載せ、利用者が見比べて予約するサービスです。この記事で「出店者」と書くのは、その事業者のことです。予約前のチャット相談と登録は無料と、マガジンに書かれています。

メーカーの公式クリーニングも選べます。ノーリツは、風呂釜と追いだき配管の洗浄を1台あたり希望小売価格11,000円（税込）で案内しています。申し込みは公式オンラインショップ（NORITZ DAYS）か電話。オンラインショップからの申し込みはクレジットの事前決済です。ノーリツ以外の機器が対象かは公式で確認してください。最新の価格や条件も公式で確認を。

ノーリツの11,000円は1台あたり、くらしのマーケットの15,000〜20,000円は1箇所あたりの目安で、単位が違うため単純には比べられません。お使いの給湯器がノーリツ製なら、公式クリーニングも候補になります。ノーリツ以外の機器なら、対象かどうかを公式で確かめるか、くらしのマーケットで料金表を見比べます。給湯器のメーカー名は、本体の表示か取扱説明書で分かります。

頼む前の確認点は次のとおりです。特に、作業内容・追加費用の条件・浴室全体が含まれるかの3点を見てください。

• 店舗ページの料金表で、風呂釜洗浄の項目と、追加費用が出る条件を見る
• 出張費の有無は、料金表に書いてある出店者もあります。見落とさない
• 風呂釜洗浄は、浴室全体の掃除とは別のメニューか、追加オプションになっていることがあります。浴室もまとめて頼むなら、含まれる範囲を確認する
• お風呂の機器の情報や汚れの写真をチャットで送ると、当日の追加料金を抑えやすい（くらしのマーケット マガジンの案内）
• 引越し先で頼むなら、電気・水道・ガスの開通後になる
• 作業内容と金額は、見積書やメッセージなど形に残る形で控えておく

国民生活センターは、ハウスクリーニング全般の相談事例を公表しています。換気扇の掃除（5,000円）の作業中に浴室などを勧められ、相場が分からないまま約60万円で契約した例です。

助言は4つあります。複数社から見積もりを取る。納得できなければ断る。補償や保険を契約前に確認する。困ったら188番へ相談する。当日に追加を勧められても、その場では決めません。

賃貸では、給湯器が貸主の設備であることが多いです。頼む前に、管理会社か大家さんへ連絡を入れておくのが無難。

プロに一度洗ってもらったあとは、月1回のジャバで保つ流れが現実的だと考えています。月1回は、ジョンソンが勧める頻度。温度を自動で保つ設定の家でも、年に数回の手入れが勧められています。

長く使ったガスふろがまには、洗浄とは別に点検の目安があります。日本ガス石油機器工業会の案内では、使用期間のめやすは10年です。点検は取扱説明書の連絡先かメーカーへ相談してください。

よくある質問

Q. 何回洗えば黒いカスは止まりますか？
A. ジョンソンの案内に、何回で止まるという記載は見つかりませんでした。手順どおり洗っても黒いカスやにおいが続くなら、プロを考えるサインの1つ目です。手入れの頻度の目安は、ジョンソンの案内で月1回程度です。

Q. エコキュートでもジャバは使えますか？
A. 追い焚き機能があれば使えると、ジョンソンは説明しています。指定の洗浄剤や頻度は取扱説明書で確認してください。

Q. 入浴剤を入れた残り湯でも洗えますか？
A. 洗浄剤側は、入浴剤が入った残り湯でも使えます。入浴剤の成分と反応して有害な物質ができることはないと、ジョンソンは説明しています。ただし成分によっては浴槽の内側に汚れがつくことがあり、何も入っていない残り湯のほうが効果的です。汚れがついたときは、風呂専用クレンザーでこすり落とします。給湯器側で使えない入浴剤（発泡・にごり・硫黄や塩分を含むものなど）があるため、リンナイの案内か取扱説明書で確認してください。

まとめ

• ジャバには1つ穴用と2つ穴用があり、先に循環口の数と取扱説明書で浴槽のタイプを確かめる
• 効かないときは、タイプ・運転方法・入浴剤・洗った履歴の順に切り分ける。それでも手順どおりに洗って黒いカスやにおいが続くなら、一度プロに頼む選択肢がある
• 頼む前に、作業内容・追加費用・浴室全体の扱いを料金表で見る

まず今夜、浴槽の循環口の数を数えて、取扱説明書の記載と合っているかを確かめ、ジャバの箱の表記と照らしてください。3つのサインのどれかに当たる方は、料金表を見比べて出店者に相談を。

3つのサインに当たらない方は、頼まずに、ジョンソンが勧める月1回程度のジャバでの手入れを続けて様子を見る形でよいと、私は考えています。

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